Takings

지원 및 문의

Mac에서 Takings를 설정하고 사용하는 데 필요한 도움말입니다. 간단한 답변은 자주 묻는 질문에서 확인하세요.

Takings는 언제 출시되나요?

Takings는 곧 Mac App Store에 출시됩니다. macOS 14 이상이 필요하며 기본 기능은 무료입니다. Takings Plus는 선택형 구독으로 제공됩니다. 가격과 제공 여부는 구매 전에 스토어에서 확인할 수 있습니다. 예정된 요금제 및 약관(독일어)

문의하기

설정 관련 질문, 보고서 문제, Takings에 대한 아이디어가 있으신가요? takings@einfachsystem.de로 보내 주세요.

지원팀에 문의 ↗

App Store Connect 연결하기

  1. App Store Connect를 열고 “사용자 및 접근 권한 → 통합”에서 적절한 보고서 권한이 있는 팀 API 키를 만드세요. Takings는 예를 들어 “판매 및 보고서” 또는 “재무” 권한을 지원합니다. 리뷰에는 추가 앱 권한이 필요합니다.
  2. 비공개 .p8 파일을 다운로드해 안전하게 보관하세요. Issuer ID, Key ID, 공급업체 번호를 메모해 두세요. 공급업체 번호는 App Store Connect의 보고서 영역에서 확인할 수 있습니다.
  3. Takings에서 “설정 → 계정 → App Store Connect → 추가”를 엽니다. 정보를 입력하고 키 파일을 선택하세요.
  4. “연결 확인”으로 보고서 접근을 테스트합니다. 아직 제공되지 않은 보고서는 접근을 확인해 주지 않습니다. 이어서 “새로 고침”을 사용하세요.
  5. “설정 → 계정 → 데이터 불러오기”에서 가져올 수 있는 이전 보고서를 불러올 수 있습니다. 가능한 기간은 Apple과 요금제에 따라 달라집니다.

비공개 키는 macOS 키체인에 남습니다. .p8 파일, Google 서비스 계정 키, 로그인 정보를 절대 보내지 마세요.

App Store Connect에서 API 키 관리 ↗

계정 없이 체험하기

처음 실행할 때 “데모 계속 둘러보기”를 선택하세요. 나중에는 “설정 → 일반”에서 데모 모드를 켤 수 있습니다. 데모는 샘플 데이터를 사용하며 Plus 기능도 보여 줍니다.

보고서가 없거나 수치가 불완전해 보이나요?

알림이 오지 않나요?

알림은 Takings Plus 기능이며 Takings와 macOS 시스템 설정 모두에서 허용되어야 합니다. 자동 확인은 메뉴 막대만 활성화되어 있어도 Takings가 열려 있는 동안 실행됩니다. 앱을 완전히 종료하면 새 보고서를 가져오지 않습니다.

구매, 복원, 해지

“설정 → Takings Plus”에서 제공 내용을 보거나 구매를 복원할 수 있습니다. 구매할 때 사용한 것과 같은 Apple 계정을 사용하세요.

구독은 Apple 계정의 구독 메뉴에서 관리하고 해지합니다. Takings를 삭제해도 구독은 종료되지 않습니다. 환불 요청은 Apple의 구매 지원을 이용하세요.

AI 기능이 보이지 않나요?

로컬 AI 인사이트와 답글 초안에는 지원되는 Mac에서 Takings Plus, macOS 26, 활성화된 Apple Intelligence가 필요합니다. 다른 기능은 macOS 14부터 작동합니다. Takings는 AI 답글을 게시하지 않으며, 초안은 직접 검토하고 사용합니다.

Google Play

“설정 → 계정 → Google Play”에서 본인의 서비스 계정을 등록할 수 있습니다. 연동은 보고서 권한을 확인하고, 원본 보고서를 보관함에 저장하며, 리뷰를 가져옵니다. Google 보고서는 아직 지표 타일에 반영되지 않습니다.

데이터 삭제 및 연결 해제

“설정 → 일반 → 데이터”에서 데이터 폴더를 열고 보고서 저장소를 비울 수 있습니다. “설정 → 계정”에서 연결을 제거하면 해당 비공개 키가 키체인에서 삭제됩니다. 더 이상 필요 없는 키는 Apple 또는 Google에서도 폐기할 수 있습니다.

로컬을 완전히 정리하려면: Takings를 종료하고, 앞서 연 Takings 데이터 폴더(리뷰, 보관함, 설정, AI 초안 포함)를 삭제한 다음, 키체인 접근에 남은 Takings 항목을 삭제하세요. 개인 백업도 확인하세요. 삭제에 도움이 필요하면 문의해 주세요.

지원 요청에 도움이 되는 정보

macOS 버전, Takings 버전, 문제가 있는 기능, 정확한 오류 문구를 알려 주세요. 스크린샷이나 로그에서는 개인 식별 정보와 판매 데이터를 가려 주세요. 문제 확인에 필요한 정보만 보내 주세요.