Vanlige spørsmål

Oppsett, rapporter og Takings Plus – kort forklart.

Komme i gang

Hva trenger jeg for Takings?

En Mac med macOS 14 eller nyere. For dine egne tall trenger du en App Store Connect-konto med tilgang til appene dine og en passende team-API-nøkkel. For å bli kjent med appen holder den innebygde demomodusen.

Trenger jeg en Takings-konto?

Nei. Du trenger ikke registrere deg hos Takings. Du setter opp butikkforbindelsene med dine egne API-nøkler. I demomodus kan du utforske visningene med eksempeldata uten butikkforbindelse.

Hvordan kobler jeg til App Store Connect?

Opprett en team-API-nøkkel med passende rapporttilgang. Du trenger den private .p8-filen, Key ID, Issuer ID og leverandørnummeret ditt. Skriv dem inn i Takings under «Innstillinger → Kontoer → App Store Connect → Legg til». Den utførlige veiledningen forklarer trinnene og rettighetene. Send aldri den private nøkkelen din til støtten.

Data og rapporter

Hvorfor ser jeg tallene fra i går?

Apple gjør dagsrapporter tilgjengelige med forsinkelse. Takings viser den siste tilgjengelige rapportdagen, ikke live-salg. Tall fra i går er derfor normalt. Datastatusen kan være grønn når de forventede nye rapportene finnes og det ikke er noe tilkoblingsproblem. Historiske hull ser du i detaljene.

Hva betyr hull eller en strek i stedet for et tall?

For denne visningen mangler det passende rapporter eller en nødvendig valutakurs. Det betyr ikke at du ikke hadde nedlastinger eller inntekter. Åpne «Datastatus» nederst i sidefeltet og kontroller den aktuelle forbindelsen og perioden. Mer hjelp finner du på støttesiden.

Hvor langt tilbake kan jeg se?

Gratis har du visningene for 7 og 30 dager. Plus legger blant annet til visningen for 90 dager og henting opptil 365 dager tilbake. Hvor mange rapporter som faktisk kan lastes, avhenger av Apples tilgjengelighet. Takings henter tilgjengelige data i bakgrunnen mens appen kjører; manglende dager blir aldri funnet på.

Personvern og funksjoner

Hvor ligger dataene og API-nøklene mine?

Butikkrapportene dine og lagrede anmeldelser ligger lokalt på Macen din. Takings lagrer private API-nøkler i macOS-nøkkelringen. Ved Plus-kjøp behandler RevenueCat kjøps- og rettighetsdata; butikkrapportene og de private API-nøklene dine sendes ikke dit. Detaljer står i personvernerklæringen.

Kan jeg prøve alle visninger uten ekte data?

Ja. Velg «Fortsett å utforske demoen» ved første oppstart, eller slå på «Demomodus» under «Innstillinger → Generelt». Demoen viser funksjonene med eksempeldata, atskilt fra de ekte forbindelsene dine. Endringer i demoen forkastes når du forlater den; ingen ekte butikkhenting eller noe kjøp utløses.

Hva trenger jeg for KI-innsiktene?

Takings Plus, macOS 26 og aktivert Apple Intelligence på en støttet Mac. Innsikter og svarutkast lages lokalt på enheten. Utkast til anmeldelsessvar gjennomgår og bruker du selv – Takings publiserer ingen svar. De øvrige grunnfunksjonene fungerer allerede fra macOS 14.

Kan jeg koble til Google Play?

Den valgfrie Plus-tilkoblingen finner du under «Innstillinger → Kontoer → Google Play». Den lagrer originalrapporter i arkivet og henter anmeldelser. Google Play-rapporter tas foreløpig ikke med i nøkkeltallsrutene.

Takings Plus

Hva er gratis, og hva hører til Plus?

Gratis kan du bruke én App Store Connect-konto med alle tilhørende apper, visningene for 7 og 30 dager, grunnleggende nøkkeltall og vurderinger. Plus legger blant annet til lengre historikk, flere kontoer, abonnementsnøkkeltall og lokale KI-funksjoner. Aktuelle tilbud og priser ser du i appen før et kjøp. Mer informasjon finner du under planer og vilkår (på tysk).

Hvordan gjenoppretter jeg kjøp eller sier opp et abonnement?

Åpne «Innstillinger → Takings Plus» og bruk «Gjenopprett kjøp» med samme Apple-konto som ved kjøpet. Et abonnement administrerer og sier du opp under abonnementer på Apple-kontoen din. Å slette Takings sier ikke opp noe abonnement. Støttesiden lenker til de aktuelle Apple-hjelpesidene.

Har du fortsatt et spørsmål? Gå til støtte eller skriv til takings@einfachsystem.de.