# Vanlige spørsmål Oppsett, rapporter og Takings Plus – kort forklart. [Komme i gang](https://takings.einfachsystem.de/nb/faq/#einstieg)[Data og rapporter](https://takings.einfachsystem.de/nb/faq/#berichte)[Personvern og funksjoner](https://takings.einfachsystem.de/nb/faq/#funktionen)[Takings Plus](https://takings.einfachsystem.de/nb/faq/#plus) ## Komme i gang ### Hva trenger jeg for Takings? En Mac med macOS 14 eller nyere. For dine egne tall trenger du en App Store Connect-konto med tilgang til appene dine og en passende team-API-nøkkel. For å bli kjent med appen holder den innebygde demomodusen. ### Trenger jeg en Takings-konto? Nei. Du trenger ikke registrere deg hos Takings. Du setter opp butikkforbindelsene med dine egne API-nøkler. I demomodus kan du utforske visningene med eksempeldata uten butikkforbindelse. ### Hvordan kobler jeg til App Store Connect? Opprett en team-API-nøkkel med passende rapporttilgang. Du trenger den private `.p8`-filen, Key ID, Issuer ID og leverandørnummeret ditt. Skriv dem inn i Takings under «Innstillinger → Kontoer → App Store Connect → Legg til». Den [utførlige veiledningen](https://takings.einfachsystem.de/nb/support/#einrichtung) forklarer trinnene og rettighetene. Send aldri den private nøkkelen din til støtten. ## Data og rapporter ### Hvorfor ser jeg tallene fra i går? Apple gjør dagsrapporter tilgjengelige med forsinkelse. Takings viser den siste tilgjengelige rapportdagen, ikke live-salg. Tall fra i går er derfor normalt. Datastatusen kan være grønn når de forventede nye rapportene finnes og det ikke er noe tilkoblingsproblem. Historiske hull ser du i detaljene. ### Hva betyr hull eller en strek i stedet for et tall? For denne visningen mangler det passende rapporter eller en nødvendig valutakurs. Det betyr ikke at du ikke hadde nedlastinger eller inntekter. Åpne «Datastatus» nederst i sidefeltet og kontroller den aktuelle forbindelsen og perioden. Mer hjelp finner du på [støttesiden](https://takings.einfachsystem.de/nb/support/). ### Hvor langt tilbake kan jeg se? Gratis har du visningene for 7 og 30 dager. Plus legger blant annet til visningen for 90 dager og henting opptil 365 dager tilbake. Hvor mange rapporter som faktisk kan lastes, avhenger av Apples tilgjengelighet. Takings henter tilgjengelige data i bakgrunnen mens appen kjører; manglende dager blir aldri funnet på. ## Personvern og funksjoner ### Hvor ligger dataene og API-nøklene mine? Butikkrapportene dine og lagrede anmeldelser ligger lokalt på Macen din. Takings lagrer private API-nøkler i macOS-nøkkelringen. Ved Plus-kjøp behandler RevenueCat kjøps- og rettighetsdata; butikkrapportene og de private API-nøklene dine sendes ikke dit. Detaljer står i [personvernerklæringen](https://takings.einfachsystem.de/nb/datenschutz/). ### Kan jeg prøve alle visninger uten ekte data? Ja. Velg «Fortsett å utforske demoen» ved første oppstart, eller slå på «Demomodus» under «Innstillinger → Generelt». Demoen viser funksjonene med eksempeldata, atskilt fra de ekte forbindelsene dine. Endringer i demoen forkastes når du forlater den; ingen ekte butikkhenting eller noe kjøp utløses. ### Hva trenger jeg for KI-innsiktene? Takings Plus, macOS 26 og aktivert Apple Intelligence på en støttet Mac. Innsikter og svarutkast lages lokalt på enheten. Utkast til anmeldelsessvar gjennomgår og bruker du selv – Takings publiserer ingen svar. De øvrige grunnfunksjonene fungerer allerede fra macOS 14. ### Kan jeg koble til Google Play? Den valgfrie Plus-tilkoblingen finner du under «Innstillinger → Kontoer → Google Play». Den lagrer originalrapporter i arkivet og henter anmeldelser. Google Play-rapporter tas foreløpig ikke med i nøkkeltallsrutene. ## Takings Plus ### Hva er gratis, og hva hører til Plus? Gratis kan du bruke én App Store Connect-konto med alle tilhørende apper, visningene for 7 og 30 dager, grunnleggende nøkkeltall og vurderinger. Plus legger blant annet til lengre historikk, flere kontoer, abonnementsnøkkeltall og lokale KI-funksjoner. Aktuelle tilbud og priser ser du i appen før et kjøp. Mer informasjon finner du under [planer og vilkår](https://takings.einfachsystem.de/nutzungsbedingungen/) (på tysk). ### Hvordan gjenoppretter jeg kjøp eller sier opp et abonnement? Åpne «Innstillinger → Takings Plus» og bruk «Gjenopprett kjøp» med samme Apple-konto som ved kjøpet. Et abonnement administrerer og sier du opp under abonnementer på Apple-kontoen din. Å slette Takings sier ikke opp noe abonnement. [Støttesiden](https://takings.einfachsystem.de/nb/support/) lenker til de aktuelle Apple-hjelpesidene. Har du fortsatt et spørsmål? [Gå til støtte](https://takings.einfachsystem.de/nb/support/) eller skriv til [takings@einfachsystem.de](mailto:takings@einfachsystem.de).