<!-- Quelle: https://takings.einfachsystem.de/ja/faq/ | Sprache: ja -->

# よくある質問

設定、レポート、Takings Plusについて簡単に説明します。

[はじめに](https://takings.einfachsystem.de/ja/faq/#einstieg)[データとレポート](https://takings.einfachsystem.de/ja/faq/#berichte)[プライバシーと機能](https://takings.einfachsystem.de/ja/faq/#funktionen)[Takings Plus](https://takings.einfachsystem.de/ja/faq/#plus)

## はじめに

### Takingsを使うには何が必要ですか？

macOS 14以降のMacが必要です。ご自身のストアの数値を見るには、アプリにアクセスできるApp Store Connectアカウントと、適切なチームAPIキーが必要です。お試しだけなら、内蔵のデモモードで十分です。 ### Takingsのアカウントは必要ですか？

いいえ。Takingsへの登録は不要です。ストアとの接続は、ご自身のAPIキーで設定します。デモモードでは、ストアに接続せずにサンプルデータで各画面を試せます。 ### App Store Connectはどう接続しますか？

適切なレポート権限を持つチームAPIキーを作成します。秘密鍵の`.p8`ファイル、Key ID、Issuer ID、ベンダー番号が必要です。Takingsの「設定 → アカウント → App Store Connect → 追加」に入力してください。[詳しい設定手順](https://takings.einfachsystem.de/ja/support/#einrichtung)で各手順と権限を説明しています。秘密鍵をサポートに送らないでください。

## データとレポート

### なぜ昨日の数値が表示されるのですか？

Appleは日次レポートを遅れて提供します。Takingsはリアルタイムの売上ではなく、取得できる最新のレポート日を表示するため、昨日のデータは正常です。想定される最新のレポートが揃っていて接続に問題がなければ、データの状態は緑になることがあります。過去の欠落は詳細で確認できます。 ### 数値の代わりに空白やダッシュが表示されるのはなぜですか？

この集計に必要なレポートや為替レートが不足しています。ダウンロードや収益がなかったという意味ではありません。サイドバー下部の「データの状態」を開き、該当する接続と期間を確認してください。さらに詳しくは[サポートページ](https://takings.einfachsystem.de/ja/support/)をご覧ください。 ### どこまで過去を表示できますか？

無料版では7日間と30日間の表示を利用できます。Plusでは90日間の表示や最大365日分の取得などが加わります。実際に読み込めるレポート数はAppleの提供状況によります。Takingsはアプリの起動中、取得可能なデータをバックグラウンドで補完します。欠けている日を推測で補うことはありません。

## プライバシーと機能

### データとAPIキーはどこに保存されますか？

ストアのレポートと保存したレビューは、お使いのMac上にローカル保存されます。秘密のAPIキーはmacOSのキーチェーンに保存されます。Plusの購入では、RevenueCatが購入情報と権利情報を処理しますが、ストアのレポートや秘密のAPIキーは送信されません。詳細は[プライバシーポリシー](https://takings.einfachsystem.de/ja/datenschutz/)をご覧ください。 ### 実データなしですべての画面を試せますか？

はい。初回起動時に「デモを引き続き試す」を選ぶか、「設定 → 一般」で「デモモード」をオンにしてください。デモは実際の接続とは切り離され、サンプルデータで機能を表示します。デモでの変更は終了時に破棄され、実際のストア取得や購入は行われません。 ### AIインサイトには何が必要ですか？

対応するMacで、Takings Plus、macOS 26、有効なApple Intelligenceが必要です。インサイトや返信案はデバイス上でローカルに生成されます。レビューへの返信案はご自身で確認して使います。Takingsが返信を公開することはありません。その他の基本機能はmacOS 14から動作します。 ### Google Playを接続できますか？

オプションのPlus連携は「設定 → アカウント → Google Play」にあります。元のレポートをアーカイブに保存し、レビューを取得します。Google Playのレポートは、まだ指標タイルには反映されません。

## Takings Plus

### 無料の範囲とPlusの機能は何ですか？

無料では、1つのApp Store Connectアカウントとそのすべてのアプリ、7日間・30日間の表示、基本指標、評価を利用できます。Plusでは、より長い履歴、複数アカウント、サブスクリプション指標、ローカルAI機能などが加わります。現在の提供内容と価格は、購入前にアプリ内で確認できます。詳しくは[プランと条件](https://takings.einfachsystem.de/nutzungsbedingungen/)（ドイツ語）をご覧ください。 ### 購入の復元やサブスクリプションの解約はどうしますか？

「設定 → Takings Plus」を開き、購入時と同じApple Accountで「購入を復元」を使います。サブスクリプションはApple Accountの定期購読で管理・解約します。Takingsを削除しても解約にはなりません。[サポートページ](https://takings.einfachsystem.de/ja/support/)に該当するAppleのヘルプへのリンクがあります。

解決しませんか？ [サポートへ](https://takings.einfachsystem.de/ja/support/)、または[takings@einfachsystem.de](mailto:takings@einfachsystem.de)までご連絡ください。
