<!-- Quelle: https://takings.einfachsystem.de/da/faq/ | Sprache: da -->

# Ofte stillede spørgsmål

Opsætning, rapporter og Takings Plus – kort forklaret.

[Kom i gang](https://takings.einfachsystem.de/da/faq/#einstieg)[Data og rapporter](https://takings.einfachsystem.de/da/faq/#berichte)[Privatliv og funktioner](https://takings.einfachsystem.de/da/faq/#funktionen)[Takings Plus](https://takings.einfachsystem.de/da/faq/#plus)

## Kom i gang

### Hvad skal jeg bruge til Takings?

En Mac med macOS 14 eller nyere. Til dine egne tal skal du bruge en App Store Connect-konto med adgang til dine apps og en passende team-API-nøgle. For at lære appen at kende er den indbyggede demotilstand nok. ### Skal jeg have en Takings-konto?

Nej. Du behøver ikke oprette dig hos Takings. Dine store-forbindelser opsætter du med dine egne API-nøgler. I demotilstand kan du udforske visningerne med eksempeldata uden en store-forbindelse. ### Hvordan forbinder jeg App Store Connect?

Opret en team-API-nøgle med passende rapportrettigheder. Du skal bruge den private `.p8`-fil, Key ID, Issuer ID og dit vendornummer. Indtast dem i Takings under “Indstillinger → Konti → App Store Connect → Tilføj”. Den [udførlige vejledning](https://takings.einfachsystem.de/da/support/#einrichtung) forklarer trinnene og rettighederne. Send aldrig din private nøgle til support.

## Data og rapporter

### Hvorfor ser jeg tallene fra i går?

Apple stiller dagsrapporter til rådighed med forsinkelse. Takings viser den seneste tilgængelige rapportdag, ikke live-salg. Tal fra i går er derfor normale. Datastatus kan være grøn, når de forventede aktuelle rapporter findes, og der ikke er et forbindelsesproblem. Historiske huller kan du se i detaljerne. ### Hvad betyder huller eller en streg i stedet for et tal?

Der mangler passende rapporter eller en nødvendig valutakurs til denne visning. Det betyder ikke, at du ikke havde downloads eller indtægter. Åbn “Datastatus” nederst i sidepanelet, og tjek den berørte forbindelse og periode. Mere hjælp finder du på [supportsiden](https://takings.einfachsystem.de/da/support/). ### Hvor langt tilbage kan jeg se?

Gratis har du visningerne på 7 og 30 dage. Plus tilføjer blandt andet visningen på 90 dage og hentning op til 365 dage. Hvor mange rapporter der faktisk kan hentes, afhænger af Apples tilgængelighed. Takings henter tilgængelige data i baggrunden, mens appen kører; manglende dage bliver aldrig opfundet.

## Privatliv og funktioner

### Hvor ligger mine data og API-nøgler?

Dine store-rapporter og gemte anmeldelser ligger lokalt på din Mac. Takings gemmer private API-nøgler i macOS-nøglering. Ved Plus-køb behandler RevenueCat købs- og rettighedsdata; dine store-rapporter og private API-nøgler sendes ikke dertil. Detaljer står i [privatlivspolitikken](https://takings.einfachsystem.de/da/datenschutz/). ### Kan jeg prøve alle visninger uden rigtige data?

Ja. Vælg “Fortsæt med at udforske demoen” ved første start, eller slå “Demotilstand” til under “Indstillinger → Generelt”. Demoen viser funktionerne med eksempeldata adskilt fra dine rigtige forbindelser. Ændringer i demoen kasseres, når du forlader den; der udløses ingen rigtig store-hentning eller noget køb. ### Hvad skal jeg bruge til AI-indsigterne?

Takings Plus, macOS 26 og aktiveret Apple Intelligence på en understøttet Mac. Indsigter og svarudkast oprettes lokalt på enheden. Udkast til anmeldelsessvar gennemgår og bruger du selv – Takings udgiver ikke svar. De øvrige grundfunktioner kører allerede fra macOS 14. ### Kan jeg forbinde Google Play?

Den valgfrie Plus-forbindelse findes under “Indstillinger → Konti → Google Play”. Den gemmer originale rapporter i arkivet og henter anmeldelser. Google Play-rapporter indgår endnu ikke i nøgletalsfelterne.

## Takings Plus

### Hvad er gratis, og hvad hører til Plus?

Gratis kan du bruge én App Store Connect-konto med alle tilhørende apps, visningerne på 7 og 30 dage, grundlæggende nøgletal og vurderinger. Plus tilføjer blandt andet længere historik, flere konti, abonnementsnøgletal og lokale AI-funktioner. De aktuelle tilbud og priser ser du i appen før et køb. Flere oplysninger finder du under [planer og vilkår](https://takings.einfachsystem.de/nutzungsbedingungen/) (på tysk). ### Hvordan gendanner jeg køb eller opsiger et abonnement?

Åbn “Indstillinger → Takings Plus”, og brug “Gendan køb” med den samme Apple-konto som ved købet. Et abonnement administrerer og opsiger du under abonnementer på din Apple-konto. At slette Takings opsiger ikke et abonnement. [Supportsiden](https://takings.einfachsystem.de/da/support/) linker til de relevante Apple-hjælpesider.

Mangler du stadig et svar? [Gå til support](https://takings.einfachsystem.de/da/support/) eller skriv til [takings@einfachsystem.de](mailto:takings@einfachsystem.de).
